据故宫博物院网站介绍，自7月28日以来，故宫博物院的每日订票人数已增加到12000人。观众可以通过网上售票网站订票，使用的是第二代身份证或护照的真名。

根据北京市防疫控制的现状，为了满足更多观众的文化需求，故宫博物院根据预定、限制和高峰误差的原则，从7月28日起将每日预约观众增加到12000人(上午7000人，下午5000人)。观众可透过故宫博物院网上售票网站(https://gugong.)订票。Ktmtech。使用第二代身份证或护照的真名。入院需要体检、体温测量和身份证刷子。参观展览厅时，应戴上口罩，并保持1米以上的安全距离。

自八月一日起，故宫博物院有秩序地开设文庄、书店及冰窖等食肆。当上述地区的室内人口达到一定密度时，当局会采取限制措施。