云货优选持续升级 打造优质移动电商平台
作为全网TOP5的电商小程序,云货优选一直秉持着“以社交为依托,为分享者赋能,为消费者提供高品质、更实惠、有温度的商品与服务,让用户因云货优选而享受更美好的生活”的愿景,不忘初心,持续升级平台服务。
货品升级 更全更好卖
优质的商品是平台发展的基石,为了增加平台商品丰富度,让店主更好卖,云货优选整合优质供应链,为店主提供了数万家品牌商和优质工厂的源头货源,专业商品团队层层精选,确保品质,确保价格优势。现已上线10000+品牌,累计超过50万余种商品,全方位涵盖家庭日常生活所需。
品控升级 优质商品保障
有力的平台品控是产品品质的重要保障,为此,云货优选不断强化品控力度,以更完善的制度和流程,保障商品品质。
云货优选成立了强大的品控团队以及建立了完善的质量管理体系,严格控制品牌授权供应链,确保100%正品。同时持续加大质量管控,与国际领先的检测审核机构瑞士SGS、澳洲SAI Global、德国TUV达成合作,确保品质。
同时,云货优选还安排了神秘购买抽检并时刻监控上架商品品质,把控商品入驻门槛。
技术升级 全智能IT系统
作为电商移动小程序,流畅智能的IT系统是重中之重。云货优选建立了一支高精英技术团队,技术骨干均来自阿里、腾讯、华为等互联网技术巨头,旨在以用户体验为中心,通过全智能的IT系统,为店主提供智能化的大数据系统,从而完成对用户属性和需求的洞察,让店主可以更轻松卖货。同时通过智能客服等手段,实现用户咨询的快速响应,提升售后效率和用户体验。
服务提升 7*16H贴身服务
贴心的用户服务是电商平台得以可持续发展的要素之一,云货优选搭建专业百人客服团队提供7*16H的及时售前售后服务,1V1店主专属线上客服优先响应,“7天无理由退换货”,商品“运保卡”覆盖,让消费者更加省心、放心。
培训升级 小白轻松创业
在原有的培训体系的基础上,云货优选还成立了云货鲸学堂为店主搭建了完善的成长系统,帮助小白店主从思维认知、技能技巧到团队管理等全面培训,让每一位加入的店主轻松成为移动电商的专业领袖,同时还启动了各类线上线下沙龙及会议,帮助店主拉新和成长。
通过全方位的升级提升,云货优选正在从产品、品控、服务、技术、培训等方面齐头并进,打造更优质移动电商平台,认真卖好货,实现消费者、店主的共赢发展。
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