辛巴燕窝事件大揭秘:剪不断理还乱的利益交错
近日,闹的沸沸扬扬的辛巴燕窝事件热度持续不断。辛巴辛有志代表辛选在11月27号在网上针对此事发表了声明,也是一封诚挚的信件。
辛巴在信中表示,这次的燕窝产品在直播间推广销售时,确实存在了夸大宣传。对此向广大消费者和社会各界道歉,并且承诺召回辛选直播间销售的全部茗挚品牌燕窝产品,承担退一赔三责任。经过统计此次一共销售57820单,销售金额15,495,760元,也就是说一共需要赔退61,983,040元。
有权威媒体拿到了王海的完整燕窝检测报告。在王海提供的完整版报告中显示,辛巴燕窝是符合质检的合格商品。只是因为燕窝行业特殊,并没有统一的国家标准,所以对于商品是燕窝还是“糖水”,仍存在一定的争议。
媒体在这份报告中发现,在对所售燕窝产品中蔗糖含量4.8%的分析之外,还有关于分析唾液酸(燕窝检测的指标之一)的分析项目。该检测报告显示唾液酸的含量为0.014g/100g,检测的方法为SN/T3644-2013。按此标准,王海报告检测中的0.014g/100g高于SN/T3644-2013的标准要求,是符合质检的合格商品。
权威媒体的调查报告发布之后,引发了一批大v跟进转发报道,但是好事不出门,坏事传千里。关于燕窝的正面报道传播力度不大,并未引起广泛讨论,也没有起到以正视听的效果。
但是从另一方面来看,关于燕窝事件中关于辛巴的负面评论,可谓是一波未平一波又起。辛巴“燕窝事件”热度已经持续20来天,目前在新浪微博相关话题累计热度已经超过11亿,仅#辛巴燕窝#这一个词条就登上过多次热搜,甚至出现了2分钟从热搜榜43位上升到第一位的“骚操作”,虽说辛巴热度大,但也不至于瞬间就爬升热搜榜第一吧?仔细想来不符合传播规律,并且#辛巴热搜#的话题主持人是一个长期黑辛巴的ks八卦号,话题贡献度排行也都被黑八卦号占据。
再者就是自媒体号蹭热度、博眼球、标题党,为了流量无所不用其极,全网散布一些明显脱离事实的内容。纵观自媒体号的内容,关于产品成分、功效、成本的讨论基本是断章取义居多,甚至有大波关于辛巴人设、企业、产品等方方面面的曲解内容。辛巴虽然可能在这次燕窝事件中有选品不严的失误,但是一个滥竽充数、制假售假的人能成为头部主播,想必国家监管层也不会答应。辛巴公司辛选能在3年的时间成为直播电商头部企业,并多次被政府单位授予奖项,就可以表明这些黑八卦的内容是恶意编造,无中生有。
有业内专业人士表示,网上关于辛巴的黑节奏太多,站队和控评整齐划一,而且目标很明确,操作手法很专业,背后恐怕另有隐情。专业人士的分析也不无道理,是行业就有竞争,特别是现在直播电商圈竞争这么激烈,明眼人都能看的出来,这些负面舆论是资本的力量在背后操纵,目的在于攻击辛巴乃至ks平台,获取商业竞争的利益。
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