帮助乘客方便出行 ,他们留京也在岗

2021-02-01 11:03   来源: 互联网

2021年春运期间,北京公交集团将组织青年志愿者在主要公交车站、枢纽和客流较大的车站设立“路路通”志愿者服务岗。一方面,为驾驶员和乘客、乘务员安全员上岗前提供温度检测和发放防护用品;另一方面,为乘客提供换乘咨询、自愿指挥、热饮供应、防疫宣传等志愿服务服务。


耿勇是客运公司第二分公司第十大队乘务员。他的家乡是安徽芜湖。对于在北京工作的外国人来说,每年与亲人团聚一次的机会尤其宝贵。为了回家过年,耿勇每年都会提前一个月预订从北京到老家的火车票。因为疫情,耿勇去年没有回老家探亲。今年,耿勇主动退票。”今年,许多人选择留在北京过年。耿勇说:“我们的公共交通系统也应该保证市民的出行。”。在疫情防控车队中,他每天4点半准时到达岗位,开始了当天的防控工作。他严格为每一个刚接班的员工量体温,登记,帮助车队发放口罩,给调度室和公共场所消毒,用实际行动展示“战争流行病”中的青年力量。

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崔志勇是第三客运公司第十七大队323路的司机。他的车队有一辆经过北京西站的ye36路公交车。每年春运期间,北京西站的车站总是聚集着大量的旅客,他们不知道怎么坐公交车。因此,每年春节期间,崔志勇都会利用业余时间到北京西站北广场做义工。”夜班火车什么时候到西站?”夜班火车会增加吗?”如果这辆公共汽车走了,我们该乘哪辆去换车?”作为公交车司机,崔志勇总是回答乘客经常问的问题。”春节期间太冷了。崔志勇说:“我会在那里多站一会儿,为乘客提供有用的信息,让他们少等一会儿。”。


今年和往年一样,崔志勇下班后,穿上志愿者的红袖标志,穿上志愿者的蓝色背心,来到北京西站北广场站台,成为一名志愿者。与往年不同的是,今年他还精心准备了口罩,为需要更换口罩的旅客提供方便。


科一支队团干部王坤是“服务志愿者志愿者”。春运期间,他坚持每天早早到队,叮嘱一线工作人员安全行车,提供热情服务,做好自我保护,主动为车站、办公室做好消毒工作,并提供了温暖的贴纸、手套,为青年志愿者准备口罩等物资,让他们在保证旅客安全出行的同时,也做好了自己的保护和温暖工作。

责任编辑:萤莹香草钟
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