万里探访,温暖守护!怡和嘉业关爱万里行
2024-01-13 14:31 来源: 中国IT新闻网
医疗科技守护呼吸健康,万里探访消除服务距离。秉承关爱到家的初心,近日,怡和嘉业跨越千里,探访四川、江西等地独守老人用户,让责任与爱跨越山河,温暖到家。
温暖 延续到家
购买的每一台呼吸机背后,都承载着一个家庭没有言说的希望。追溯产品的去向,我们听到了很多用户背后的家庭故事,正是这些背后的故事,促成了这次万里探访。
“关爱万里行”系列活动,通过专业售后工程师深入走访江西宜春、四川成都、崇州等地区,为五位独守老人送去人文关爱与专业、全面的售后服务。
关爱 都有回响
本次走访的五位独守老人,均患有不同程度的慢阻肺或肺气肿等慢性呼吸系统疾病,由于年岁已高,在用机、产品维修保养方面均面临较大挑战。通过实地回访,售后工程师了解到独守老人群体相对于其他家庭,对售后服务的需求更为迫切,因此更加坚定了“关爱万里行”前行的步伐。
这并不是怡和嘉业第一次实地探访行动。近年来,怡和嘉业携手大爱清尘公益组织,多次探访接受大爱清尘捐赠的患者家庭,实地了解他们的家庭困难及用机问题。
公益 生生不息
一次次公益回访,让医疗科技与关爱更能贴近用户的故事。沿着关爱万里行的步伐,怡和嘉业将继续深入了解更多用户的隐性需求,借助公益之行来解决用户的实际问题,传递温暖到家。
公益行动与医疗科技相辅相成,社会责任与企业价值共荣共生。作为与人民大众健康高度关联的医疗器械企业,积极履行社会责任,是担当也是初心。研发创新、医疗实践、公益照护,每一条路径都通往更加完善的呼吸健康生态。
责任编辑:刘明德
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