IBM大中华区董事长、总经理的2025新春寄语
作者:陈旭东,IBM大中华区董事长、总经理
北京2025年1月24日 /美通社/ -- 2025乙巳蛇年就要到了,我预祝各位IBM的客户、合作伙伴和大中华区的同事们新年安康、阖家幸福!
新春寄语
2024:四十不惑,再出发
站在新一年的起点回望,世界经济引擎持续迭代,地缘局势仍在艰难破冰。在新一轮技术浪潮中,生成式人工智能(Gen AI)正在新的领域蓬勃发展,在企业级应用的前景也逐渐清晰。
在新的市场周期和技术周期中,IBM 迎来了进入中国市场的第四十年。
这一年,我们坚持既定战略的执行和优化——挖潜重点客户、拓展新市场、大力发展渠道——真正做到了"不惑",打法更清晰、团队更成熟。
尽管内外挑战不断,我们在从软件到硬件、从战略咨询到IT服务的各条战线均有所突破,这尤其体现在全年业绩的改善、重点客户的深耕以及伙伴生态的升级上。
这一年,我们面对新的客户需求和增长机遇,以更高效的组织、更简化的流程和更团结的队伍,向广阔的民营企业市场再次出发。
随着生成式AI掀起新一轮技术革命、"出海"浪潮对智能化转型和全球化运营提出更高要求,IBM深厚的技术底蕴和行业积累,以及独一无二的"技术+咨询"全栈能力,帮助从"新势力"到"小巨人"的许多中国客户减轻焦虑、看清方向、打好基础。
2025:打破AI迷思,加速规模应用
2025年,IBM大中华区业务的"三驾马车"——红帽(Red Hat)、IBM科技(IBM Technology)、IBM咨询(IBM Consulting)——已经蓄势待发。在新的组织架构下,我们更专注于合力开拓重点区域、重点渠道和重点行业,帮助民营企业、跨国公司等重点客户打通从顶层设计到规模应用的生成式AI之旅。
IBM商业价值研究院发布的《2025年五大趋势》报告显示,AI的规模化应用正进入"快车道":2025年,大部分受访高管计划通过扩展AI应用来优化流程(46%),以及加速产品和业务模式的创新(44%)。另一份针对全球CEO的IBM调研报告则揭示了理想与现实的距离:未来三年,CEO们的首要目标是产品和服务创新,同时,他们公认的最大挑战是业务模式创新和生产力提升。
换言之,CEO们已经看到AI技术的巨大创新潜力,但是业务模式、组织架构并未准备好,将技术转化为生产力的路径也不明确。
为什么会存在这样的脱节?从我和中国客户交流的经验来看,这和企业级AI的几个误区是分不开的。
误区一:AI=生成式AI。
其实,在生成式AI出现在大众视野之前,AI已经在很多领域实现了应用,包括自动驾驶、地图导航、自动客服、流程自动化等等;大量对企业有价值的、AI赋能的软件产品,已经在企业的经营管理中扮演关键角色。比如,IBM早在2011年就推出了企业级AI Watson,并已服务了全球4万多家企业。生成式AI的出现弥补了传统AI的一个短板,使得计算机系统能够理解人类的自然语言,并进行一定的推理和总结。
误区二:AI应用是CIO的事。
的确,许多新技术的引入是CIO主导的,但AI技术带来的不仅是技术升级,更是业务变革,涉及整个组织的文化、技能、供应链等方面。换句话说,这样的变革通常是"一把手工程",尤其考验CEO对AI技术的应用趋势是否有正向且理性的判断。
误区三:AI离规模应用还很远。
这就是一个典型的CEO"灵魂拷问",解题关键在于技术的成熟度、应用效果、未来价值。首先,AI与计算机技术的发展基本同步,生成式AI的横空出世正是得益于AI技术的"三驾马车"——数据、算法、算力——逐渐成熟;量子计算等技术预计将大幅提升AI算力。至于应用效果,AI技术的应用已经融入个人生活和企业运营的方方面面。关于未来价值,我相信很多人都会同意这个判断:不可估量。
携手共创,未来可期
认知误区的存在进一步放大了企业的"AI焦虑",从而将短期重点放在投资新的业务、应用和场景上,忽视了数据治理、人员技能、组织架构等"基本功"。
今天的IBM,正是企业打破AI迷思、加速规模应用的伙伴之选。
由 IBM 主机、Power 服务器、存储及公有云组成的技术底座,为企业提供了开放、安全、可扩展的 IT 基础架构;基于混合云应用平台红帽OpenShift,企业可构建并灵活部署工作负载,这也是企业IT现代化转型的重要标志;以watsonx为代表的数据和AI平台则为企业搭建开放、可信的人工智能底座;作为业内唯一背靠科技公司、全球运营的企业级咨询团队,IBM 咨询通过"陪伴式"的高定制化方式,为客户尤其是传统制造企业提供从战略咨询到混合云与 AI 转型的全方位企业级服务。
刚刚过去的2024年,也是许多中国的第一批现代企业成立的第四十年。事实上,IBM在中国的四十年深刻地影响了许多中国企业的现代化和国际化,不论是技术架构、管理水平还是企业文化。这成就了IBM在中国"IT江湖"的独特地位,以及与本地政府、企业和人才的深度连结,更是我们扎根中国、深耕中国的底气。
两个月前,IBM亚太区总经理Hans Dekkers在接受中国媒体访问时,特别谈到了中国的创新基础、企业家精神以及巨大的市场机遇,对IBM在中国的下一个四十年充满信心和期待。
毫无疑问,我们面临的挑战依然严峻,但是IBM对中国市场的承诺依然坚定。过去三年的战略实践,让我们的目标和打法更清晰,队伍也更成熟、更有战斗力。我们要做的,就是在新的市场环境中更贴近客户和合作伙伴,抓住企业级AI的市场机遇,为客户提供不可或缺、难以拒绝的价值,走出一条可持续增长的新路!
辞旧迎新之际,再次祝福大家度过一个幸福美满的春节,龙蛇交辉、前程似锦!

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