借助可理解自然语言、无需编码即可将意图转化为行动的AI流程智能体，为商业用户赋能

纽约2025年7月17日 /美通社/ -- 在AWS纽约峰会上，智能体流程自动化（APA）领域的领先企业Automation Anywhere与Amazon Web Services, Inc.（AWS）今日共同宣布，通过与Amazon Q Business的全新集成使其Automation Co-Pilot得到增强。 Amazon Q的企业级生成式AI与Automation Anywhere业界首创的Process Reasoning Engine（流程推理引擎，PRE）相结合，可提升并增强商业用户的直观体验。 这一组合优化了Automation Anywhere旗下Automation Co-Pilot的自然语言交互界面，使其能够迅速将用户意图转化为实际成果。  Automation Co-Pilot的这项增强现已对开发者开放，既可作为独立应用部署，也可嵌入商业用户常用的核心业务系统中。 

通过此次集成，开发者如今能够构建动态、精准的跨应用程序工作流程，相比通用聊天机器人可产生高达10倍的价值。这是因为此类工作流程借助Amazon Q Business的Retrieval Augmented Generation（检索增强生成，RAG）技术，以实时企业数据为基础，并且由Automation Anywhere旗下APA系统的核心PRE引擎提供支持。 此次全新集成还使商业用户只需用日常语言描述需求，AI智能体便会立即着手执行复杂的跨多步骤流程，且直接在企业用户惯用的现有企业应用中完成操作。 用户可通过单一界面全程掌控，在包含人工参与的审核与批准流程中保持控制。

"Automation Co-Pilot中的这项新功能标志着企业AI进入了一个新时代，人们不再仅仅是使用自动化，而是与自动化协同合作，"Automation Anywhere首席产品官Adi Kuruganti表示。 "通过将自然语言、嵌入式体验、实时数据和推理相结合，我们正在改变完成工作的方式。 这是迈向‘自主型企业'的下一步，在这样的企业中，每个员工都能通过数字化智能体获得赋能，这些智能体可根据他们的需求和意图采取行动。"

"Tangentia专注于帮助客户运用智能体AI来改变完成工作的方式，"Tangentia首席执行官Vijay Thomas表示。 "此次与Automation Anywhere的合作，使由AI提供支持的自动化提升到全新水平。 凭借与Amazon Q Business集成并由Process Reasoning Engine引擎提供支持的Automation Co-Pilot，我们的客户可直接使用自然语言描述其需求，而AI智能体则负责其余的工作。 这可以提供更快、更准确以及更加个性化的结果，对各行各业的商业用户而言意味着改变游戏规则。"