当企业客户开始用“HR系统好不好用”来评价银行的服务能力时，传统的“代发工资+账户结算”模式已难以为继。跳出服务同质化、应对客户流失、跨越技术门槛，正成为商业银行对公业务的战略必答题。

招商银行“薪福通”2024年交出亮眼成绩单：代发业务同比增长22%，对公存款日均余额增长17.8%。这一数据背后，是一场正在席卷银行业的静默变革——企业不再需要“发工资的银行”，而是在寻找“能管人事的数字化伙伴”。

组织架构调整自动同步账户权限？员工入职一键批量开卡？绩效达标触发普惠信贷审批？这些曾属于HR科技公司的场景，如今正成为银行争夺企业客户的核心战场。

趋势：HR体验，已成银行对公服务“新KPI”

过去，银行靠“代发工资+账户结算”即可锁定企业客户；如今，这套逻辑正在失效。

企业客户的诉求已从“把钱发出去”转向“把人管起来”：

能否自动完成跨区域薪酬计算与个税申报？

能否根据绩效数据提供定制化信贷支持？

能否实现员工入职→开卡→代发→社保缴纳的全流程自动化？

HR系统的用户体验，正从边缘功能演变为银行对公服务的核心指标。

招行“薪福通”的成功验证了一个关键逻辑：谁能将金融服务深度嵌入企业人力资源管理流程，谁就能掌握未来3～5年的主结算权与数据入口。

难题：自研HR系统，为何多数银行“望而却步”？

尽管趋势明确，但银行自建HR SaaS系统面临四大现实困境：

更严峻的是：窗口期正在关闭。谁先上线一体化数字人力平台，谁就能抢占优质企业客户；谁还在内部立项论证，谁就可能被同业或第三方平台截流。

破局：i人事“能力复用+品牌定制”模式，让银行轻装上阵

利唐i人事作为国内领先的HR SaaS服务商，提出“银行出品牌，服务商出能力”的协同共建模式，助力多家全国性股份制银行及城市商业银行快速构建品牌专属的“数字人力平台”，破解银行在人力科技领域的三大困局。

能力一：系统全面复用，无需自研

i人事提供覆盖组织管理、智能考勤、精准算薪、绩效管理、人才招聘五大核心模块的一站式HR SaaS系统，支持：

全国300+城市社保公积金规则自动匹配

多法人架构下的复杂薪酬结构计算

个税一键申报、跨区域合规校验

OKR/KPI绩效流程定制与结果联动

银行无需组建技术团队，即可复用成熟产品能力，大幅降低研发成本与试错风险。

能力二：4个月敏捷交付，抢占市场先机

基于标准化API接口与微服务架构，平台可快速对接银行App、网银、对公系统。

以某头部商业银行为例，从立项到“数字人力3.0”平台正式上线仅用4个月，相较自研模式缩短周期67%，迅速锁定核心企业客户。

能力三：品牌深度定制，实现“隐形集成”

支持界面风格、LOGO、菜单命名、服务入口全链路银行化定制，企业客户在使用过程中完全感知为“银行自有服务”，显著提升科技品牌形象与客户信任度。

能力四：数据驱动金融，构建“人力+金融”服务闭环

i人事平台不仅帮助企业“管好人”，更通过标准化API接口，将真实用工数据与银行金融服务深度联动，实现从“人事动作”到“金融响应”的自动化闭环：

员工入职 ： 自动触发批量开卡、账户开立、代发签约，实现“零人工录入”

算薪完成 ： 薪资数据直连银行系统，支持“算薪即发薪”

组织异动 ：对公账户权限与审批流程自动同步，保障财务安全

绩效达标 ：触发普惠信贷预授信，提升企业融资效率

在职稳定 ：推送定制化员工理财方案，拓展零售AUM

这一闭环让银行从“被动等待交易”转向“主动嵌入流程”，真正成为企业的“数字化伙伴”。

实证：某商业银行4个月落地“数字人力3.0”平台

2025年3月，某头部商业银行携手i人事启动“人力+金融”战略，打造品牌专属的“数字人力3.0”平台。从立项到正式上线仅用4个月，实现与银行App、网银及对公系统的无缝对接。

平台上线后，首批数百家企业客户入驻，其中包括多家地方纳税百强企业。企业反馈显示：

薪酬计算、考勤管理、绩效考核等HR事务性工作负担显著减轻

员工可通过银行渠道完成入职、打卡、查薪等操作，体验明显提升

银行客户经理反馈，客户互动频率提高，服务粘性增强

这一实践验证了“HR系统嵌入金融服务”的可行性，标志着银行对公服务正从“资金通道”迈向“数据驱动的综合赋能平台”。

利唐i人事CEO表示：“金融服务的未来不在‘卖产品’，而在‘进流程’。我们不做银行要做的事，而是帮助银行更好地服务企业客户。当HR系统成为企业刚需入口，银行唯有‘借力’才能实现战略跃迁。”

未来三年，没有数字人力平台的银行，或将失去对优质企业的议价权。下一场对公服务的竞争，不在于谁发得快，而在于谁管得深。