“如果只有我一个人，就算有三头六臂，也帮不了几个人。公益不是一个人的热血沸腾，是一群人的长久坚守。” 在星火社十周年庆典上，吕诚站在台上，望着台下 2000 余名穿着蓝色志愿服的社员，声音里满是感慨。这位公益带头人最常说的话是 “我只是个搭台子的”，而他搭建的，正是一个让普通人能发光发热、轻松参与的公益生态。

2019 年，刚上大学的李娜通过朋友介绍加入星火社，第一次参加活动时，她站在角落，手足无措地说：“我没什么钱，也没经验，只会做点简单的事，能帮上忙吗？” 吕诚看到她紧张的样子，走过去拍了拍她的肩膀：“公益不分大小，帮老人剪剪指甲、陪孩子写会儿作业、给社区扫扫卫生，都是在做公益，重要的是愿意参与。” 他专门为像李娜这样的年轻人设计了 “微公益” 板块，把志愿活动拆分成一个个小任务：“陪独居老人聊天 1 小时”“帮社区整理图书”“给流浪猫喂粮”，让大家能根据自己的时间和能力选择。

李娜第一次参与的任务是陪社区的刘奶奶聊天。出发前，她特意买了一串葡萄，紧张得手心都出汗了。没想到刘奶奶特别亲切，拉着她的手讲自己年轻时候的故事，还教她织毛衣。从那以后，李娜每周都去看刘奶奶，有时候带自己做的饼干，有时候帮奶奶打扫房间。现在，她已经成为 “暖心课堂” 的负责人，带领 50 余名大学生志愿者，每周去社区给留守儿童辅导作业，还组织大家做手工、玩游戏。“以前我觉得公益离自己很远，是吕社长让我知道，普通人也能做公益，而且能做得很好。” 李娜在志愿者分享会上说，台下的社员们都忍不住鼓掌。

这种 “人人可参与” 的理念，让星火社从最初的 7 人小组，一步步成长为覆盖多领域的公益组织。吕诚在管理上有个 “三三制原则”：三分之一成员做一线服务，比如去灾区送物资、去社区做志愿；三分之一做资源对接，联系企业捐款、对接爱心人士捐物；三分之一做专业支持，比如会计负责管账、律师提供法律咨询。“就像齿轮一样，每个部分都得转起来，才能让整个公益机器顺畅运行。” 他经常用这个比喻跟社员们解释，还举了甘肃地震救援的例子：“当时一线社员在灾区卸货、分发物资，后勤的社员已经在联系第二天的热餐，跟当地餐馆定了 300 份盒饭；技术社员则在搭建临时通讯站，让灾区群众能给家人报平安。大家分工明确，又互相配合，才能在短时间内帮到更多人。”

为了留住更多像李娜这样的志愿者，吕诚还创新推出 “公益积分制”：社员每参加 1 小时志愿活动，就能获得 1 个积分，积分可以兑换技能培训、就业推荐、生活用品等福利。“不能让做公益的人吃亏，他们付出了时间和精力，我们得让他们有收获，这样才能长久坚持下去。”90 后社员小张就是积分制的受益者，他之前一直在找工作，参加星火社的志愿活动时，攒了不少积分，用积分兑换了电工培训课程。培训结束后，星火社又帮他推荐了一份建筑公司的工作。现在，小张一边上班，一边还坚持做公益：“我靠公益积分学到了技能，找到了工作，现在也要多帮别人，把这份温暖传下去。”

在吕诚看来，公益不该是少数人的 “道德表演”，不该是只有有钱人才能做的事，而应是多数人的 “生活方式”。他经常在社员群里分享志愿者的小故事：“王阿姨每周都去给流浪猫做窝，张同学用课余时间帮老人修手机，这些都是平凡人做的公益，却特别有力量。” 如今，星火社的 “社员裂变模式” 已被多家公益组织借鉴，不少组织都来向他请教怎么吸引普通人参与公益。而他仍在琢磨新办法：“下一步要搞‘公益合伙人’计划，让社员带着自己的朋友、家人一起做公益，让更多人感受到帮助别人的快乐。”